為扎實推進公安交管部門“作風形象創(chuàng)建年”“服務發(fā)展增效年”行動,持續(xù)深化公安交管“放管服”改革,卓尼縣公安局交警大隊積極轉變工作作風,強化服務意識,細化服務措施,推進交管服務便民化、服務事項標準化。近日,車管所在業(yè)務大廳設置“手機幫辦臺”窗口,加大便民利企、服務群眾的力度,工作人員現(xiàn)場引導、幫助群眾在手機上辦理各項車駕管網(wǎng)上業(yè)務。
民警現(xiàn)場指導群眾使用“交管12123”App網(wǎng)上辦理業(yè)務,充分發(fā)揮“網(wǎng)上車管所”便利優(yōu)勢,耐心細致的幫助群眾在手機上進行申領電子駕駛證、補換證、違章處理、機動車號牌申領、駕駛證審驗學習等系列操作。
下一步,卓尼縣公安局將以創(chuàng)建“零投訴窗口”為契機,進一步落實各項便民利民舉措,努力為人民群眾提供更加高效、便捷的服務。
